politique de confidentialité

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Fluff s'engage à protéger votre vie privée en ligne tout en vous offrant une expérience Web utile. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées par Fluff lorsque vous visitez nos propriétés en ligne, y compris notre site Web à l'adresse https://fluffbedding.com, nos pages ou poignées de médias sociaux, et tout sites Web ou applications mobiles qui y renvoient (les « Sites »).

Cette politique ne remplace pas les contrats spécifiques convenus par les parties et les relations qui peuvent être régies par d'autres accords de confidentialité. Si vous vous engagez avec nous au nom d'autres personnes dans votre entreprise ou si vous fournissez autrement les informations personnelles d'autrui, en vous engageant avec nous, vous reconnaissez et acceptez que vous avez le consentement de ces personnes.

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. Si nous le faisons, nous vous en informerons en publiant la version mise à jour. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles par Fluff conformément aux termes de la présente politique.

Avis à la collecte

Fluff peut collecter ou traiter diverses catégories d'informations personnelles, par exemple lorsque vous utilisez nos sites. La section Informations que nous recueillons contient des informations sur les catégories d'informations personnelles collectées, qui comprennent généralement : les identifiants personnels et en ligne ; l'information financière; informations commerciales; informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques ; et des informations personnelles sensibles telles que des informations de géolocalisation précises, votre carte d'identité nationale ou des informations sur la santé. Nous recueillons ces informations pour fournir, maintenir et améliorer nos produits et sites, y compris votre expérience de commande en ligne, et pour d'autres raisons énumérées dans Objectifs du traitement et Comment nous partageons et divulguons les informations. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir l'objectif pour lequel elles ont été collectées et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords, comme indiqué dans Combien de temps nous conservons vos données. Nous collectons uniquement des informations personnelles sensibles pour fournir notre Site ou nos Solutions et nous supprimons ces informations dès que nos Solutions sont complètes. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles comme indiqué dans la section Comment nous partageons et divulguons des informations. Nous pouvons vendre ou partager des informations commerciales et financières, des activités sur Internet, des identifiants en ligne et des identifiants personnels. Pour exercer votre droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée, veuillez cliquer ici ou contactez-nous pour limiter notre utilisation de vos informations personnelles sensibles.

Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous achetez nos produits ou visitez notre site Web. Les catégories d'informations que nous pouvons collecter incluent :

• Identifiants personnels, y compris nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone
• Informations commerciales et financières, y compris les achats et le numéro de carte de crédit ou de débit
• Inférences, y compris les inférences créées à partir d'autres informations personnelles collectées

Dans la mesure où nous traitons des informations personnelles anonymisées, nous ne tenterons pas de réidentifier ces données.

Informations collectées automatiquement

Nous recueillons automatiquement des informations Internet ou d'autres informations électroniques vous concernant lorsque vous visitez notre site Web, telles que l'adresse IP, l'historique de navigation et les interactions avec notre site Web. Ces données peuvent être collectées à l'aide de cookies de navigateur et d'autres technologies de suivi.

Cookies du navigateur.

Nous utilisons des cookies pour créer une meilleure expérience pour vous sur notre site. Par exemple, les cookies vous évitent d'avoir à vous connecter à plusieurs reprises et ils nous aident à nous souvenir des articles que vous avez ajoutés à votre panier. Nous utilisons également des cookies tiers, tels que Google Analytics, qui sont des cookies placés par des tiers à des fins publicitaires et d'analyse. Vous pouvez contrôler ces cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour désactiver les fournisseurs que nous utilisons pour la liaison entre appareils, accédez à la page Choix de la Digital Advertising Alliance à l'adresse www.aboutads.info/choices et effectuez une désactivation globale sur chaque navigateur et appareil que vous souhaitez désactiver. sur. Pour désactiver nos publicités ciblées par centres d'intérêt en ligne et dans des applications mobiles tierces, visitez la page Choix de Digital Advertising Alliance ici et effectuez une désactivation globale.

La préférence de confidentialité « Ne pas suivre » (DNT) est une option qui peut être disponible dans certains navigateurs Web, vous permettant de désactiver le suivi par les sites Web et les services en ligne. À l'heure actuelle, la technologie DNT standard mondiale n'est pas encore finalisée et tous les navigateurs ne prennent pas en charge DNT. Nous ne reconnaissons donc pas les signaux DNT et n'y répondons pas.

Informations provenant d'autres sources

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant auprès de sources tierces, y compris d'autres consommateurs (par exemple, des références) et des partenaires de vente au détail.

Autres consommateurs (par exemple, références)

• Identifiants personnels, y compris le nom et l'adresse e-mail

Partenaires commerciaux

• Identifiants personnels, y compris le nom et l'adresse postale
• Informations commerciales et financières, y compris les achats

Combien de temps conservons-nous vos données

Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique.

Nous conservons généralement les données conformément aux directives ci-dessous.

Type de données	Durée de conservation
Cookies et données en ligne que nous collectons lorsque vous utilisez notre site Web, y compris les identifiants en ligne, l'activité Internet	Nous supprimons ou anonymisons les données concernant votre utilisation de notre site Web dans les 10 ans suivant leur collecte.
Données que nous collectons afin de traiter et d'expédier les commandes que vous passez auprès de nous, y compris le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, les identifiants en ligne, l'activité Internet, les achats, le numéro de carte de crédit ou de débit	Nous conservons les informations personnelles relatives aux produits et services que vous achetez aussi longtemps que les données personnelles sont nécessaires pour que nous puissions remplir notre contrat avec vous, et pendant 10 ans à compter de votre dernier achat avec nous. Nous pouvons conserver les données au-delà de cette période sous une forme anonymisée.
Données que nous collectons lorsque vous nous contactez pour le support client et d'autres demandes, y compris le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, les achats, le numéro de carte de crédit ou de débit	Nous conservons les commentaires des clients et la correspondance avec notre service client jusqu'à 2 ans pour nous aider à répondre à toute question ou réclamation. Nous pouvons conserver les données au-delà de cette période sous une forme anonymisée.
Données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à des communications promotionnelles et marketing, y compris le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, les identifiants en ligne, l'activité Internet, les achats, les déductions créées à partir d'autres informations personnelles collectées	Lorsque vous vous êtes inscrit pour recevoir des communications promotionnelles et marketing de notre part, nous conserverons toutes les données collectées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou demandiez leur suppression. Nous pouvons conserver les données au-delà de cette période sous une forme anonymisée. Nous conserverons en outre un enregistrement de toute désinscription afin d'empêcher de vous envoyer de futures communications.
Les données que nous collectons lorsque vous examinez nos produits, répondez à des enquêtes ou envoyez des commentaires, y compris le nom, l'adresse e-mail, l'activité Internet, les achats, les déductions créées à partir d'autres informations personnelles collectées	Nous conservons les données d'examen, d'enquête et de rétroaction jusqu'à 5 ans après votre dernier contact avec nous. Nous pouvons conserver des données au-delà de cette période sous une forme anonyme pour aider à améliorer nos produits et services.
Les données que nous collectons dans le cadre des demandes de confidentialité, y compris le nom, l'adresse e-mail, les identifiants en ligne, l'activité Internet	Nous conservons les dossiers liés aux demandes de confidentialité pendant au moins 24 mois après l'achèvement de la demande.
Les données que nous collectons à des fins de sécurité, y compris le nom, l'adresse e-mail, les identifiants en ligne, les achats	Nous conservons les données liées à la sécurité aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et pour maintenir et améliorer nos mesures de sécurité des informations.

Finalités du traitement

Nous traitons les informations personnelles aux fins suivantes :

• Réalisation d'enquêtes
• Diffusion d'annonces ciblées
• Exécution des commandes des clients
• Exploitation de notre site Web ou de nos applications mobiles
• Organisation et gestion des données
• Traitement des paiements
• Assistance client
• Envoi de communications promotionnelles
• Suivi des achats et des données client

Comment nous divulguons les informations

Informations divulguées à des fins professionnelles ou commerciales au cours des 12 derniers mois et catégories de parties divulguées à

Nous pouvons divulguer les informations personnelles suivantes vous concernant lorsque vous achetez nos produits ou visitez notre site Web :

Informations personnelles divulguées	Bénéficiaire (par catégorie)
Identifiants personnels	Réseaux publicitaires, outil d'opérations commerciales, fournisseurs de cloud computing et de stockage, outils logiciels de commerce, outils de communication, sous-traitants, outils de support client, fournisseurs d'analyse de données, logiciels de gouvernance, de risque et de conformité, services d'infrastructure informatique, processeurs de paiement, outils de vente et de marketing, expédition Services, services d'hébergement Web et outil d'exploitation de site Web
Identifiants en ligne	Réseaux publicitaires, outil d'opérations commerciales, outils logiciels de commerce, outils de communication, sous-traitants, fournisseurs de cybersécurité, fournisseurs d'analyse de données, services d'infrastructure informatique, outils de vente et de marketing et outil d'exploitation de site Web
Activité Internet	Réseaux publicitaires, outil d'opérations commerciales, outils logiciels de commerce, outils de communication, sous-traitants, fournisseurs de cybersécurité, fournisseurs d'analyse de données, logiciels de gouvernance, de risque et de conformité, services d'infrastructure informatique, processeurs de paiement, outils de vente et de marketing, services d'hébergement Web et outil d'exploitation de site Web
Informations commerciales et financières	Réseaux publicitaires, outil d'opérations commerciales, fournisseurs de cloud computing et de stockage, outils logiciels de commerce, outils de communication, sous-traitants, outils de support client, fournisseurs d'analyse de données, logiciels de gouvernance, de risque et de conformité, services d'infrastructure informatique, processeurs de paiement, outils de vente et de marketing, expédition Services et outil d'exploitation du site Web
Inférences	Fournisseurs d'analyse de données et outils de vente et de marketing

Avis de confidentialité de la Californie (CCPA)

Cette section fournit des informations supplémentaires aux résidents de Californie en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA). Les termes utilisés dans cette section ont la même signification que dans le CCPA. Cette section ne s'applique pas aux informations qui ne sont pas considérées comme des "informations personnelles", telles que les informations anonymes, anonymisées ou agrégées, ni aux informations accessibles au public telles que définies dans le CCPA.

Collecte et divulgation de renseignements personnels

Les informations personnelles que nous collectons sont décrites ci-dessus dans Informations que nous collectons . Les informations personnelles que nous divulguons à des fins professionnelles ou commerciales sont décrites ci-dessus dans Comment nous divulguons les informations . La durée pendant laquelle nous conservons les informations personnelles est décrite ci-dessus dans Combien de temps conservons-nous vos données . Nos finalités de traitement des données sont décrites ci-dessus dans Finalités du traitement .

« Partage » et « vente » d'informations

Nous « partageons » certaines informations personnelles avec des réseaux publicitaires tiers à des fins de publicité comportementale, notamment : informations commerciales et financières, activité Internet, identifiants en ligne et identifiants personnels. Cela nous permet de vous montrer des publicités plus pertinentes pour vous.

Nous utilisons des fournisseurs d'analyse de données tiers et cela peut être considéré comme une « vente » d'informations en vertu du CCPA.

Vous pouvez désactiver ces pratiques en matière de données ici.

Nous ne vendons ni ne partageons sciemment (pour la publicité comportementale inter-contexte) les informations personnelles des consommateurs de moins de 16 ans.

Droits CCPA

Vos droits CCPA sont décrits ci-dessous. Vous pouvez faire une demande de connaissance, une demande de correction ou une demande de suppression en vertu du CCPA en soumettant une demande de confidentialité en haut de cette page, ou en cliquant ici, ou en nous envoyant un courriel à moc.htraeyzoc@ycavirp .

Droit de savoir et d'accès

Vous avez le droit de demander à connaître et à accéder aux éléments suivants concernant les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois :

• les catégories et les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet
• les catégories de sources à partir desquelles nous collectons des informations personnelles vous concernant
• les fins commerciales ou commerciales pour lesquelles nous collectons, vendons ou partageons des informations personnelles
• les catégories de tiers avec lesquels nous divulguons les informations
• les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales, et les catégories de tiers à qui nous avons vendu, partagé ou divulgué ces informations à des fins commerciales

Les informations que nous vous fournirions en réponse à une demande de connaître les catégories sont contenues dans le présent avis de confidentialité. Pour recevoir une copie des informations personnelles spécifiques que nous possédons à votre sujet, soumettez une demande de connaissance ou d'accès via le lien ci-dessus. Si vous faites une demande d'information plus de deux fois au cours d'une période de 12 mois, ou si nous déterminons que la demande est manifestement infondée ou excessive, nous pouvons vous demander de payer une somme modique pour ce service.

Droit de suppression

Vous avez le droit de nous demander de supprimer toute information personnelle vous concernant que vous nous avez fournie. Sous réserve de certaines limitations, nous supprimerons de nos dossiers les informations personnelles demandées et demanderons à nos prestataires de services de faire de même.

Droit à la non-discrimination

Si vous exercez vos droits de consommateur CCPA :

• Nous ne vous refuserons pas de biens ou de services
• Nous ne vous facturerons pas de prix ou de tarifs différents pour des biens ou des services, y compris par l'utilisation de remises ou d'autres avantages ou pénalités
• Nous ne vous fournirons pas un niveau ou une qualité différente de biens ou de services
• Nous ne suggérerons pas que vous puissiez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou de services
• Nous n'exercerons pas de représailles contre vous, en tant qu'employé, demandeur d'emploi ou entrepreneur indépendant

Nous pouvons toujours vous proposer certaines incitations financières autorisées par le CCPA, telles que des remises, des récompenses, des fonctionnalités premium ou des comptes de fidélité pouvant entraîner des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents.

Droit de retrait

Vous avez le droit de refuser toute vente et tout partage de vos informations personnelles.

Vous pouvez exercer votre droit de refus ici.

Signaux de préférence d'exclusion. Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal de préférence de désactivation, tel que le signal Global Privacy Control (GPC), aux services en ligne que vous visitez. Lorsque nous détectons un tel signal, nous plaçons un paramètre de chaîne de confidentialité américaine dans votre navigateur afin que tout tiers qui respecte ce signal ne suive pas votre activité sur notre site Web. Votre demande de refus de vente/partage sera uniquement liée à l'identifiant de votre navigateur et non liée à des informations de compte, car la connexion entre votre navigateur et le compte ne nous est pas connue. GPC est pris en charge par certains navigateurs Internet ou en tant qu'extension de navigateur. Vous pouvez découvrir comment activer GPC ici .

Droit de corriger

Vous avez le droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles, en tenant compte de la nature des données et de nos finalités de traitement.

Demande de vérification

Avant de pouvoir répondre à une demande de connaissance ou à une demande de suppression, nous devrons vérifier que vous êtes bien le consommateur faisant l'objet de la demande CCPA. La vérification est importante pour prévenir les demandes frauduleuses et le vol d'identité. Les demandes d'opt-out ne nécessitent pas de vérification.

En règle générale, la vérification d'identité vous demandera de confirmer certaines informations vous concernant sur la base des informations que nous avons déjà collectées. Par exemple, nous vous demanderons de vérifier que vous avez accès à l'adresse e-mail que nous avons enregistrée pour vous. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité sur la base de nos dossiers, nous ne pouvons pas répondre à votre demande CCPA. Si vous soumettez une demande sans passer par notre formulaire Web, nous vous demanderons de fournir les mêmes informations que celles demandées dans le formulaire Web.

Pour une demande visant à obtenir des informations personnelles spécifiques, nous vous demandons de signer une déclaration indiquant que vous êtes le consommateur dont les informations personnelles font l'objet de la demande, comme l'exige le CCPA.

Dans certains cas, il se peut que nous n'ayons aucune méthode raisonnable pour vérifier l'identité d'un consommateur. Par exemple:

• Si un consommateur soumet une demande mais que nous n'avons collecté aucune information personnelle sur ce consommateur, nous ne pouvons pas vérifier la demande.
• Si les seules données que nous avons collectées sur un consommateur sont collectées via des cookies de site Web (c'est-à-dire que le consommateur a visité notre site Web mais n'a eu aucune autre interaction avec nous), nous ne sommes pas en mesure d'associer raisonnablement un demandeur aux données collectées ; par conséquent, nous ne pouvons pas vérifier la demande.

Agent autorisé

L'agent autorisé d'un résident californien peut soumettre une demande de droits en vertu du CCPA en nous envoyant un e-mail à moc.htraeyzoc@ycavirp . Les demandes soumises par un agent autorisé nécessiteront toujours une vérification du consommateur faisant l'objet de la demande conformément au processus décrit ci-dessus. Nous demanderons également la preuve que le consommateur qui fait l'objet de la demande a autorisé un agent à soumettre une demande de confidentialité en son nom en vérifiant directement sa propre identité auprès de nous ou en confirmant directement avec nous qu'il a fourni à l'agent autorisé la permission de soumettre la demande. Un agent autorisé qui a une procuration conformément aux articles 4121 à 4130 du California Probate Code peut également soumettre une preuve de procuration légale, qui ne nécessite pas de vérification distincte du consommateur.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à cet avis, veuillez nous contacter à moc.htraeyzoc@ycavirp .

Contactez-nous

Si vous avez des questions relatives à la confidentialité ou si vous rencontrez des difficultés pour accéder à cet avis, veuillez envoyer un e-mail à moc.htraeyzoc@ycavirp .

Informations recueillies auprès des enfants

Les Sites sont destinés aux utilisateurs âgés de seize ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment des informations auprès d'enfants et si nous découvrons que nous avons collecté par inadvertance des informations auprès de personnes de moins de seize ans, nous supprimerons ces informations. Veuillez nous contacter pour toute préoccupation.

Loi « Faire briller la lumière »

Indépendamment du CCPA, la loi californienne Shine the Light donne aux résidents californiens le droit de demander aux entreprises quelles informations personnelles elles partagent avec des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers. Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers dans le but de vous commercialiser directement leurs produits ou services, sauf si vous demandez une telle divulgation. Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez modifier vos préférences, vous pouvez nous contacter à Privacy@fluffbedding.com.

Informations recueillies auprès des demandeurs d'emploi

Lorsque vous postulez pour une collaboration d'influenceur avec Fluff, nous pouvons collecter des informations vous concernant, notamment :

• Des informations sur l'emploi telles que votre employeur actuel, le titre du poste ou la description du poste ;
• Des informations sur vos études, telles que vos relevés de notes et votre niveau d'études ;
• Informations sur la santé si vous partagez votre état de santé ou d'invalidité ;
• Les informations publiquement disponibles que vous mettez à disposition dans vos comptes de médias sociaux ou qui sont autrement disponibles publiquement ;
• Informations personnelles sensibles telles qu'une carte d'identité nationale ou un permis de conduire, et l'origine raciale ou ethnique ; et/ou
• D'autres informations, telles que les informations que vous nous autorisez à collecter via des tiers, y compris d'anciens employeurs ou des références.

Avis d'incitation financière

Les consommateurs qui s'inscrivent à nos e-mails marketing reçoivent 50 $ de réduction sur leur premier achat. Un consommateur fournit son adresse e-mail et consent à recevoir des e-mails en échange d'un montant en dollars fourni via un code de coupon. Pour s'inscrire, un consommateur doit entrer son adresse e-mail dans le formulaire et le soumettre. Un consommateur peut se désabonner de nos e-mails marketing en utilisant le lien de désabonnement dans le pied de page de l'e-mail à tout moment. Nous calculons la valeur de l'offre et l'incitation financière en utilisant les dépenses liées à l'offre.

Avis de confidentialité de Virginie (VCDPA)

Cette section fournit des informations supplémentaires aux résidents de Virginie en vertu du Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA). ​​Les termes utilisés dans cette section ont la même signification que dans la VCDPA. Cette section ne s'applique pas aux informations qui ne sont pas considérées comme des "données personnelles", telles que les informations anonymisées ou accessibles au public telles que définies dans le VCDPA.

Collecte et divulgation de renseignements personnels

Les données personnelles que nous collectons sont décrites ci-dessus dans Informations que nous collectons . Les données personnelles que nous divulguons à des tiers et les catégories de tiers à qui nous divulguons des données personnelles sont décrites ci-dessus dans Comment nous divulguons les informations . La durée pendant laquelle nous conservons les informations personnelles est décrite ci-dessus dans Combien de temps conservons-nous vos données . Nos finalités de traitement des données sont décrites ci-dessus dans Finalités du traitement .

« Vente » de données et publicité ciblée

Nous traitons les données personnelles à des fins de publicité ciblée (telle que définie dans la VCDPA), y compris les identifiants en ligne et l'activité sur Internet. Cela nous permet de vous montrer des publicités plus pertinentes pour vous.

Vous pouvez désactiver ces pratiques en matière de données ici.

Profilage

Le VCDPA donne aux consommateurs le droit de refuser le profilage automatisé qui produit des effets juridiques ou similaires, tels que l'approbation d'un prêt, d'un emploi ou d'une assurance.

Nous ne profilons pas les consommateurs dans le cadre de décisions qui produisent des effets juridiques ou similaires.

Droits VCDPA

Vos droits VCDPA sont décrits ci-dessous. Vous pouvez faire une demande de confidentialité en cliquant sur le lien en haut de cette page ou en cliquant ici.

Droit d'accès

Vous avez le droit de confirmer si nous traitons des données personnelles vous concernant et d'accéder à ces données. Lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format portable et facilement utilisable qui vous permet de transmettre vos données à un autre responsable du traitement.

Si vous faites une Demande de savoir plus de deux fois au cours d'une période de 12 mois, nous pouvons vous demander de payer une somme modique pour ce service.

Droit de suppression

Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes les données personnelles fournies par vous ou obtenues à votre sujet. Sous réserve de certaines limitations, nous supprimerons définitivement ces données personnelles de nos dossiers et demanderons à nos sous-traitants de faire de même.

Droit à la non-discrimination

Si vous exercez vos droits de consommateur VCDPA :

• Nous ne vous refuserons pas de biens ou de services
• Nous ne vous facturerons pas de prix ou de tarifs différents pour des biens ou des services
• Nous ne vous fournirons pas un niveau ou une qualité différente de biens ou de services

Cependant, nous pouvons proposer un prix, un tarif, un niveau, une qualité ou une sélection de produits ou services différents si vos données personnelles sont nécessaires pour fournir ces produits ou services et que vous avez exercé votre droit de refus, ou si l'offre est liée à un programme volontaire de fidélité ou de récompenses.

Droit de retrait

Vente de données personnelles :
Nous ne vendons pas vos données personnelles, telles que définies par le VCDPA.

Publicité ciblée:
Exercez votre droit de refus ici.

Profilage :
Nous ne profilons pas les consommateurs dans le cadre de décisions qui produisent des effets juridiques ou similaires.

Droit de corriger

Vous avez le droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles, en tenant compte de la nature des données et de nos finalités de traitement.

Authentification de votre demande

Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous vérifierons les informations que vous avez fournies en faisant correspondre les informations que nous avons collectées. Si nous ne pouvons pas authentifier votre demande, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires. Si vous n'êtes pas en mesure de fournir des informations supplémentaires, ou si nous ne sommes pas en mesure d'authentifier la demande en faisant des efforts commercialement raisonnables, nous pouvons refuser votre demande.

Droit d'appel

Si nous refusons de prendre des mesures en réponse à l'une de vos demandes de confidentialité, vous avez le droit de faire appel de cette décision dans un délai raisonnable, mais au plus tard 90 jours à compter de la date de notre décision. Pour soumettre une demande d'appel, cliquez ici et sélectionnez "Appeal a Decision" dans la liste déroulante des types de demande.

Si vous pensez que vos droits ont été violés et que vous n'êtes pas en mesure de résoudre le problème directement avec nous, vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de Virginie .

Soumission des demandes et vérification des demandes

Vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à Privacy@fluffbedding.com ou en cliquant ici.

Avant de pouvoir répondre à une demande de confirmation de traitement, une demande d'accès, une demande de suppression ou pour obtenir une copie de vos données, nous devrons vérifier que vous êtes bien le consommateur faisant l'objet de la demande de droits. La vérification est importante pour prévenir les demandes frauduleuses et le vol d'identité. Les demandes d'opt-out ne nécessitent pas de vérification.

En règle générale, la vérification d'identité vous demandera de confirmer certaines informations vous concernant sur la base des informations que nous avons déjà collectées. Par exemple, nous vous demanderons de vérifier que vous avez accès à l'adresse e-mail que nous avons enregistrée pour vous. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité sur la base de nos dossiers, nous ne pouvons pas répondre à votre demande de droits.

Pour une demande visant à obtenir des informations personnelles spécifiques, nous vous demandons de signer une déclaration indiquant que vous êtes le consommateur dont les informations personnelles font l'objet de la demande.

Nous pouvons avoir une raison en vertu de la loi pour laquelle nous ne sommes pas tenus de nous conformer à votre demande, ou pourquoi nous pouvons nous y conformer d'une manière plus limitée que vous ne l'aviez prévu. Si tel est le cas, nous vous l'expliquerons dans notre réponse.

Par exemple, nous pouvons ne disposer d'aucune méthode raisonnable par laquelle nous pouvons vérifier l'identité d'un consommateur si :

• Un consommateur soumet une demande mais nous n'avons collecté aucune information personnelle sur ce consommateur, nous ne pouvons pas vérifier la demande.
• Les seules données que nous avons collectées sur un consommateur sont collectées via des cookies de site Web (c'est-à-dire que le consommateur a visité notre site Web mais n'a eu aucune autre interaction avec nous), nous ne sommes pas en mesure d'associer raisonnablement un demandeur aux données collectées ; par conséquent, nous ne pouvons pas vérifier la demande.

Avis de confidentialité du Nevada

Les résidents de l'État du Nevada ont le droit de refuser la vente de certaines de leurs informations à des tiers. Actuellement, nous ne nous engageons pas dans de telles ventes. Si vous êtes un résident du Nevada et que vous souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de partage de données, veuillez nous contacter en envoyant votre demande par e-mail à moc.htraeyzoc@ycavirp .

Avis de confidentialité EEE/Royaume-Uni (GDPR)

Cette section fournit des informations supplémentaires pour les personnes résidant dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (UK). Les termes utilisés dans cette section ont la même signification que dans le Règlement général sur la protection des données et le UK Data Protection Act (GDPR). Le terme « informations personnelles » tel qu'il est utilisé dans cet avis a la même signification que « données personnelles » dans le RGPD.

Collecte et divulgation des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont décrites ci-dessus dans Informations que nous collectons . Les données personnelles que nous divulguons à des fins professionnelles ou commerciales sont décrites ci-dessus dans Comment nous divulguons les informations . La durée pendant laquelle nous conservons les données personnelles est décrite ci-dessus dans Combien de temps conservons-nous vos données . Nos finalités de traitement des données sont décrites ci-dessus dans Finalités du traitement .

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux contrôleurs tiers suivants à des fins commerciales : Apple Pay, Rebuy, Loop Returns, Pinterest Ads, PayPal - Pay with PayPal, Venmo, Pay Later, Instagram Ads, Shop Pay, QuickBooks, Microsoft Clarity, ROI Révolution, Google Ads, Facebook Ads, Shopify, Global-E, ShareASale, Everflow, Celigo. Pour comprendre comment ces parties traitent vos données, veuillez vous référer à leurs politiques de confidentialité respectives.

Bases légales et intérêts légitimes

Nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Respect des obligations légales
• Exécution des contrats
• Consentement
• Intérêts légitimes

Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, nous poursuivons les intérêts suivants : organisation et gestion des données, traitement des paiements, fourniture d'un support client, réalisation d'enquêtes, diffusion d'annonces ciblées, traitement des commandes des clients, exploitation de notre site Web ou de nos applications mobiles, envoi Communications promotionnelles et suivi des achats et des données clients.

Transferts internationaux de données

Nous pouvons envoyer les données personnelles d'individus dans l'EEE/Royaume-Uni vers des pays tiers, y compris les États-Unis, où elles peuvent être stockées ou traitées, par exemple sur les serveurs cloud de nos fournisseurs de services. Lorsque nous transférons des données personnelles, nous nous appuyons soit sur les décisions d'adéquation telles qu'adoptées par la Commission européenne (CE) sur la base de l'article 45 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD), les clauses contractuelles types (CSC) émises par la CE ou Accords internationaux de transfert de données (IDTA) approuvés par le Bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni. Les autorités de protection des données ont déterminé que les SCC et les IDTA offrent des garanties suffisantes pour protéger les données personnelles transférées en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni. Vous pouvez en savoir plus sur les SCC et les IDTA aux liens suivants :

• https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en
• https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/international-data-transfer-agreement-and-guidance/

Droits de confidentialité

Les personnes dans l'EEE/Royaume-Uni ont les droits suivants concernant leurs données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits en utilisant le formulaire de demande en haut de cette page, ou en cliquant ici. Une fois que vous avez soumis une demande, nous vérifierons votre identité et traiterons votre demande dans la plupart des cas dans les 30 jours.

Droit d'accès. Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de portabilité. Vous avez le droit de nous demander de transférer vos données à une autre partie.

Droit de rectification. Vous avez le droit de nous demander de rectifier toute information incorrecte que nous détenons à votre sujet.

Droit d'effacement. Vous avez le droit de nous demander d'effacer (supprimer) toute information personnelle que nous détenons à votre sujet.

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter le site Web du Bureau du Commissaire à l'information à l'adresse https://ico.org.uk/ ou consulter une liste des autorités européennes de protection des données à l'adresse https://www.gdprregister.eu/gdpr/dpa-gdpr/ .

Demandes

Coordonnées du contrôleur

Duvet

moc.htraeyzoc@ycavirp

Notre blog et nos publications sur les réseaux sociaux

Veuillez noter que toute information que vous incluez dans un message que vous publiez dans une zone de publication publique, telle que la section des commentaires de notre blog ou des pages de médias sociaux, est accessible à toute personne ayant accès à Internet. Si vous ne voulez pas que les gens connaissent votre adresse e-mail, par exemple, ne l'incluez pas dans les messages que vous publiez publiquement. S'IL VOUS PLAÎT ÊTRE EXTRÊMEMENT PRUDENT LORS DE LA DIVULGATION DE TOUTE INFORMATION DANS LES ZONES D'AFFICHAGE PUBLIC. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DE L'UTILISATION PAR D'AUTRES DES INFORMATIONS QUE VOUS DIVULGUEZ DANS LES ZONES D'AFFICHAGE PUBLIC.

Fonctionnalités de chatbox et technologie de relecture de session

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